собеседование
31.07.2018

Менеджер по работе с клиентами


Менеджер по работе с клиентами в группу компаний UPGRADE.

Мы занимаемся созданием и развитием интернет-проектов.

Особенности работы у нас:
— Прием и обработка заказов интернет-магазина товаров для взрослых и сервиса по доставке рационов здорового питания.
— Режим работы: 10:00-19:00, 5 дней в неделю, ср-вс. пн-вт — выходные.
— Сотен холодных звонков не будет, однако мы много разговариваем с клиентами по телефону и часто сами инициируем общение с клиентом.
— В августе работаем удаленно. В Сентябре переезжаем в новый уютный офис, с кофемашиной, печеньками и другими ништяками.
— Зарплата зависит от выполнения плана, навыков и кейсов сотрудника. Есть оклад.
— Можно покупать для себя товары интернет-магазина по себестоимости
— Бесплатное обучение от руководства группы компаний, и экспертов в области секс игрушек и правильного питания.

Требования к кандидату:
— Опыт работы в продажах от 1 года.
— Хорошая дикция, отсутствие слов-паразитов в риторике, отсутствие речевых дефектов.
— Будет круто, если у тебя есть опыт холодных звонков и холодных продаж. Идеально — если ты сможешь предоставить статистику по конверсии таких звонков в разных нишах.
— Настойчивость, но не «настырность». Способность тактично «дожать клиента», и при этом не выбесить его.
— Способность работать без скрипта, и имея все вводные данные — самостоятельно выстраивать диалог.
— Умение импровизировать, и не «сыпаться», на нестандартных вопросах
— Если чего-то не знаешь — есть стажировка. Но нужно иметь хотя бы базовое представление о секс-игрушках, правильном питании и спорте.

Учитывай специфику магазина товаров для взрослых. У тебя не должно быть предубеждений на этот счет. Нежелательно также, чтобы ты падал в обморок от слова «страпон» 😳

Менеджер в группе компаний UPGRADE — больше, чем продавец. Поскольку мы занимаемся интернет-проектами, ты — голос нашей команды. Именно от общения с тобой, у наших клиентов будет формироваться мнение обо всей компании.

Интересно — отправляй резюме на admin@upgrade-place.ru с пометкой Менеджер по работе с клиентами от VDHL.Договоримся о встрече, выпьем кофейку и обсудим детали ☕

Назад, к списку вакансий