от 40 000 р.
18.01.2021

Специалист поддержки


Специалист клиентской поддержки в Flowwow.

Flowwow — это платформа, где с одной стороны партнёры-магазины размещают свои товары, с другой — клиенты приходят и удобно делают покупки. Мы очень быстро растём, порядок примерно +200% в год, а прямо сейчас открываем наш продукт для новых категорий партнёров. Поэтому ищем человека, который будет разделять наши ценности и двигать в мир качественный, простой и удобный сервис. Главное для нас — это развитие команды, рост продуктов и счастье пользователей.

Обязанности:
— консультирование магазинов-партнёров и клиентов по работе платформы (чат, e-mail, телефон)
— обращение в смежные команды при выявлении багов и для улучшения работы платформы

Требования:
— умение объяснять сложные вещи простыми словами и писать на русском без ошибок
— здоровая эмпатия
— внимательность

Условия:
— современный комфортный офис в центре Москвы
— график 2/2 с 9:00 до 21:00
— культура открытости и взаимопомощи: у нас работают люди, вовлеченные в процесс и не безразличные к тому, что они делают
— высокая скорость работы и возможность быстро увидеть свой вклад и результаты
— работа в технологической компании, которая создает сервис, приносящий пользу сотням тысяч людей
— зарплата от 40 000 р.

Контакты: hr@flowwow.com с пометкой Специалист поддержки от VDHL.

Назад, к списку вакансий