30-40 000 р.
29.11.2016

специалист поддержки клиентов


Специалист поддержки клиентов в компанию Рокетбанк.

Всего полгода назад мы были стартапом, а сейчас входим в самую большую финансовую группу страны «Открытие». Мы очень быстро растем, поэтому нам нужно много людей, сейчас усиливаем команду поддержки. Если ты готов работать на передовой, то смело откликайся.

Что нужно делать:
• разобраться в банковских продуктах
• отвечать клиентам в чате и по телефону на различные вопросы
• быстро определять проблему (если она есть) и решать ее
• ярко шутить и использовать прикольные текстовые обороты

Ты точно нам подойдешь, если:
• у тебя есть непреодолимое желание помогать людям и делать это постоянно
• ты умеешь писать без ошибок и грамотно говоришь
• ты наиболее эффективен по вечерам и ночам
• у тебя есть полное взаимопонимание с компьютером :)
• ты открыт новому и ищешь для себя новые задачи
• ты веселый, жизнерадостный и отзывчивый, прямо как мы

Что мы предлагаем:
• крутую команду и интересный продукт
• прикольный и уютный (особенно ночью) офис с большими окнами
• сменный график 2/2: смена с 21:30 до 8:15 или с 8:15 до 21:30 (день/ночь/два выходных/день/ночь)
в период обучения — работа только в дневном графике — первые две недели — 5/2 с 10 до 19, затем 1 месяц — график 5/2 или 4/2 (начало смены по согласованию)
• зарплата: первые 2 месяца (испытательный срок) — 30 000 рублей, затем 40 000 рублей
• перспективы карьерного роста: мы растем и нам постоянно нужны люди, которые смогут создавать команды и управлять ими
оформление по ТК РФ (белая зарплата)

Нам нужны люди, которые ясно и понятно умеют формулировать свои мысли в тексте, поэтому мы обращаем особое внимание на сопроводительные письма. Присылай истории своей жизни и вообще расскажи, зачем тебе нужна эта работа — это сильно повысит твои шансы на успех. Если письмо шаблонное, то считаем, что его нет.

Контакты: a.chernousova@rocketguys.com с пометкой Специалист поддержки от vdhl.ru

Назад, к списку вакансий