Head of CRM в CRM-group.
CRM-group — агентство CRM-маркетинга. Внедряем CRM-маркетинг — объединяем каналы и настраиваем персонализированную коммуникацию с каждым пользователем.
Мы в поиске опытного лидера CRM-команды.
Что нужно будет делать:
– руководить CRM-командой;
– оптимизировать процессы для повышения эффективности;
– участвовать в найме и развитии сотрудников;
– вести переговоры с ключевыми клиентами;
– поддерживать высокий уровень работы с клиентами;
– анализировать результаты отдела и готовить отчёты.
– разрабатывать и реализовывать CRM-стратегии;
– участвовать в тендерах и пресейлах.
Что важно для нас:
– опыт управления маркетинговыми командами от 3 лет;
– практика работы с CRM-каналами (email, SMS, пуши);
– опыт разработки CRM-стратегий и программ лояльности;
– знание CDP/ESP платформ (особенно Mindbox);
– умение решать кризисные ситуации и планировать финансы;
– опыт взаимодействия с кросс-функциональными командами.
Что предлагаем:
– Удалёнка или гибрид.
– Белая зарплата и официальное трудоустройство.
– IT-аккредитация.
– График 5/2 с гибким началом.
– Оплачиваемые отпуска, больничные и праздники.
– Курсы и конференции за счёт компании.
Откликнуться можно тут: http://jobs.crmgroup.ru/tpost/zo5u9p6ar1-head-of-crm
Или пиши в telegram — @tanyakalinichenko