Менеджер интернет-магазина в Издательство «Белая ворона».
«Белая ворона» издаёт книги для детей, подростков и родителей с 2013-го года. Выпускаем современных и уже признанных авторов из Скандинавии, Западной Европы и Северной Америки. Работаем с писателями из России.
При выборе книг в первую очередь ориентируемся на качество текстов и иллюстраций. Мы не задаемся вопросом: «Чему научит эта книга?», избегаем стереотипов и не боимся неудобных тем. Мы издаем книги, которые нравятся нам самим.
Что нужно делать:
— Принимать и обрабатывать заказы интернет-магазина;
— Формировать сборочные задания для склада;
— Оформлять заявки на доставку и готовить маршрутные листы для курьерских служб;
— Готовить заказы для самовывоза;
— Обрабатывать обращения и претензии клиентов (по телефону, email и мессенджерам);
— Вести карточки товаров в интернет-магазине: оформлять новые, обновлять информацию и следить за её актуальностью.
Какой опыт нужно иметь:
— Опыт работы с учетными системами (1С, МойСклад и аналоги);
— Практический опыт управления онлайн-магазином на платформах типа InSales, Ecwid, Tilda или других;
— Умение чётко и доброжелательно общаться с клиентами — как устно, так и письменно.
Какие качества мы оценим:
— Внимательность к деталям;
— Ответственность;
— Клиентоориентированность;
— Коммуникабельность;
— Интерес к книжной тематике и желание разбираться в ассортименте.
Какие условия мы предлагаем:
— Работу с уникальным продуктом — детскими книгами;
— Коллектив единомышленников;
— Возможность участвовать в книжных ярмарках, маркетах и профессиональных событиях — как в Москве, так и в других городах;
— Удобное расположение офиса: центр Москвы (рядом с м. Китай-город, Чистые пруды, Тургеневская, Курская);
— Конкурентную заработную плату (обсуждается по итогам собеседования) + премии по результатам работы;
— Испытательный срок — 3 месяца;
— После успешного прохождения испытательного срока — возможность перехода на гибридный график (офис/удалёнка).
Откликнуться: albuscorvus.sales@gmail.com
