Менеджер клиентского отдела в Nevatrip (удалёнка).
Международный туристический онлайн-сервис Nevatrip ищет энергичного и внимательного менеджера по работе с клиентами в удалённый колл-центр. Работа сезонная (с апреля-мая по сентябрь-октябрь), но яркая – как путешествия наших гостей!
Что предстоит делать:
— Консультировать гостей по телефону (без холодных продаж);
— Проверять заказы и бронировать билеты;
— Переписываться с клиентами на почте и в чатах;
— Взаимодействовать с партнёрами и решать организационные вопросы.
Кого ищем:
— Ты на «ты» с компьютером и быстро осваиваешь новые программы;
— У тебя есть стабильный интернет и возможность работать в тишине;
— Ты говоришь и пишешь грамотно, чётко и понятно;
— Любишь помогать людям и находить лучшее решение;
— Легко переключаешься между задачами и не боишься интенсивной работы;
— Будет плюсом: опыт работы с потоком входящих обращений и знание разговорного английского.
Что предлагаем:
— Полностью удалённая работа – работай из любой точки мира!
— Дистанционное обучение – дадим все инструменты, чтобы чувствовать себя уверенно;
— Гибкость: сменный график или 5-дневка (но СБ/ВС – обязательные рабочие дни);
— Рабочая смена с 09:00 до 19:00 (Мск);
— Конкурентная ставка: 295 руб/час (+ KPI);
— Зарплата два раза в месяц – стабильно и без задержек;
— Оперативная поддержка от опытных наставников.
Чтобы откликнуться, присылай резюме и любимый мем в Telegram Нине Сашиной: https://t.me/ninoandnino с ВС. по ЧТ. с 12:00–18:00.
Мы ждём тебя в команде!
