Менеджер по продажам и работе с клиентами/продюсер в «Послушай сюда!».
«Послушай сюда!» — видео-студия с тремя залами и полным комплектом съёмочного оборудования. Команда, создающая качественный и востребованный контент для современной аудитории, уже 5 лет на рынке и реализуем видео проекты: подкасты, интервью, шоу, вебинары и другие. Мы растём каждый год и открываем новые залы, а значит, растут наши задачи и зарплаты. Мы стали надежным продакшн-партнёром для ВКонтакте, Т-Банк, Яндекс, Ауди, ВсеИнструменты, Hoff, A-one, ИВИ, Столото, Ростелеком, ТНТ и других известных брендов и известных личностей, таких как Оскар Хартман, Михаил Гребенюк, Александр Пушной, Nansi & Sidorov (шоу «Покаверочку»), Тимочко, Глеб Соломин, Алексей Голубев и другими.
Нам нужен человек, который легко можно найти контакт с любым человеком, спокойно справляется с задачами, ищет решения, взаимодействует с командой. Очень важно, чтобы у вас был продюсерский опыт (например, в университете или уже в карьере), так как мы работаем со съёмочным продуктом, важно, чтобы вы понимали основу того, как это устроено. Нужно уметь вести сделку от заявки до оплаты и дальше — до сдачи проекта, держать в голове детали нескольких клиентов одновременно и не теряет нить происходящего.
Если вы работали продюсером, аккаунт-менеджером или на съёмочной площадке и знаете производственный процесс изнутри — это именно тот опыт, который нам нужен на этой позиции.
Задачи:
— Обработка входящих заявок (Телефония, Telegram, Нельзяграм, Сайт, MAX) — 60% времени;
— Холодный/тёплый поиск клиентов, обработка текущей базы — 40% времени;
— Переписка и звонки с клиентами;
— Выявлять задачу клиента и подбирать под неё решение в студии, думать наперёд, чтобы оказать максимальный сервис для наших клиентов-партнёров;
— Презентация услуг студии и продакшна;
— Подбор решений под задачу клиента;
— Доведение клиента до оплаты;
— Ведение клиента на всех этапах проекта;
— Ведение клиентов в CRM, ведение воронок продаж;
— Контроль документооборота с клиентом;
— Взаимодействие с продакшн-командой.
Что мы ожидаем:
— Опыт продюсером, аккаунт-менеджером или в продажах услуг — от 1 года;
— Понимание, как устроено производство видео/подкаст-контента: этапы, роли в команде, что может пойти не так на площадке;
— Умение вести диалог с клиентом и точно фиксировать договорённости;
— Грамотная устная и письменная речь;
— Внимательность к деталям и ответственность за результат сделки, а не только за коммуникацию.
Будет огромным плюсом, если вы:
— Работали в креативной сфере (видео, маркетинг, продакшн);
— Работали в услугах с высоким уровнем сервиса;
— Понимаете, как создаётся видеоконтент на всех уровнях: предпродакшн, продакшн и постпродакшн;
— Имеете опыт продаж услуг.
Что мы предлагаем:
— Оказание услуг удалённо и в офисе/студии по адресу: м. Марьина Роща, Шереметьевская 85с3;
— Посменный график работы;
— Стабильный поток входящих заявок — не нужно строить продажи с нуля;
— Проекты с медийными персонами и известными брендами;
— Доступ к дополнительным проектам продакшн-агентства Sveti, обучение тому, как делать вебинары, доплаты за продюсерские задачи;
— Прозрачная система оплаты (фикс 50 000 ₽ + % от продаж), итого от 80 000 ₽ до 300 тыс;
— Оказание услуг и оплата по Договору через СЗ или ИП;
— Профессиональный рост внутри студии и агентства;
— Дружный коллектив единомышленников.
Финальная оплата обсуждается с каждым кандидатом по результатам анкеты и собеседования.
Вставка от будущего руководителя:
“Ребята, самое главное для нас — это долгосрочные отношения с клиентами. Мы окружаем себя невероятно талантливыми и яркими проектами, поэтому мы ценим возможность взаимодействовать с ними годами. Студия и продакшн существуют уже много лет, за это время мы помогли сотням людей создать профессиональный контент для продвижения. И будем продолжать это делать. Мы не справочная служба, мы не втюхиваем то, что клиенту не подходит, мы работаем как партнеры, чтобы получить по-настоящему крутой результат. В команду ищем того, кто любит креативную сферу, кого привлекает съемочный процесс, кому нравится участвовать напрямую в создании креативных проектов. При этом качественный продукт требуется безусловного порядка, который мы создаем, пожалуйста, учитывайте это, нам не подходит хаос, только работа в единой, чёткой системе”
❗️Заполняйте ФОРМУ и прикрепляйте резюме и ссылки на свои работы. Кандидаты без заполнения формы не будут приняты к рассмотрению.
Присоединяйтесь к нашей команде! Станьте частью увлекательного мира видеопродакшена и внесите свой вклад в создание качественного контента, который смотрят миллионы зрителей!
