Менеджер по работе с клиентами в I Love You, Rings.
I Love You, Rings – это ювелирная студия, где влюбленные могут сделать обручальные кольца друг для друга своими руками под руководством ювелира! Это уникальное пространство, где живет любовь!
Наши студии находятся в г. Москва, г. Санкт-Петербург, г. Новосибирск, г. Алматы, г. Нью-Йорк.
Нам важно, чтобы наша команда была сформирована из лучших специалистов, которые, как и мы, относятся к своей работе с любовью и полной отдачей. Мы нацелены на активный рост, в связи с этим, ищем позитивного и дружелюбного менеджера по работе с клиентами.
Обязанности:
– Общение (продажи) по входящим заявкам, сообщениям и звонкам
– Обработка заявок на сайте, в Instagram, в WhatsApp, исходящие звонки по заявкам
– Ведение системы АМО СRМ
– Работа с клиентами в студии: консультирование клиентов, помощь в выборе ювелирных изделий
– Выполнение плана продаж
– Жизнеобеспечение студии
– Оформление заказов, запись на мастер классы
– Работа с кассой
Требования:
– Навык правильных продаж (умение понимать потребности клиента, находить лучшее для него решение)
– Умение находить индивидуальный подход
– Умение работать на результат
– Знание этапов ведения клиента
– Грамотная письменная и устная речь
– Желание развиваться
– Любовь к общению с людьми и понимание их потребностей
– Общительность, доброжелательность, ответственность
Условия:
– График 2/2
– Офис в г. Москва: Холодильный переулок, дом 3, корпус 1, строение 13
– Удобное расположение офиса рядом с метро Тульская
– Обучение по всем нюансам изготовления обручальных колец, необходимым для консультирования клиента по всем возникающим вопросам
– Рабочий телефон
– З/П — ставка + KPI (45 000 — 65 000 руб.)
– Оформление по т/к, з/п белая
– Постоянное внутреннее обучение
– Поддержка и поощрение ваших инициатив
– Работа в компании с активным ростом
– Оплачиваемый отпуск
– По-настоящему дружный коллектив, который всегда поддержит и поможет
– Совместные праздники и корпоративы
– В офисе всегда есть вкусный чай и настоящий кофе из кофемашины
– Свободный дресс-код
Контакты для связи:
Телеграм — @Ksu_Ku
Почта — k.kuzmina.ilyr@outlook.com
