Менеджер по работе с клиентами в FOTOLAB.
FOTOLAB — профессиональная фотолаборатория. На рынке 25 лет.
Мы ищем менеджера по работе с клиентами. Это человек, который разбирается во всех услугах лаборатории, помогает человеку с выбором, оформлением заказа. Консультирует, предлагает альтернативы, делает расчёт заказа, курирует его исполнение. Полный цикл работы от принятия заказа до сдачи. Важно любить общаться с людьми и быть активным, так как в день большой поток клиентов. Обучение присутствует, но объём информации большой. Важно быть настроенным на изучение нового, но очень интересного процесса.
Только входящий поток, не каких холодных продаж.
Обязанности:
– консультирование клиентов;
– оформление заказов, запуск их в работу и отслеживание выполнения;
– общение с клиентами в почте;
– увеличение среднего чека;
– работа с существующими клиентами, понимание потребности клиента;
– быть вовлеченным в процесс, предлагать идеи для увеличения объёмов продаж;
– ведение базы клиентов;
– ответы на звонки.
Требования:
– опыт работы в продажах от 1 года;
– доброе отношение к людям;
– нацеленность на результат;
– желание расти и увеличивать свой доход;
– выносливость, активность;
– плюсом будет если вы имеете отношение к фотографии;
– легко обучаетесь и погружаетесь в продукт;
– умеете работать в команде.
Условия:
– график 2/2/3 или 5/2;
– оформление по ТК РФ;
– работа в центре Москвы, 3 минуты от метро Кузнецкий мост;
– испытательный срок — 3 месяца;
– испытательный срок фикс 60 000Р, далее вы получаете процент от продаж без фикса. В среднем это от 60 000 и выше, в зависимости от ваших способностей по продажам и – желанию получать больше.
Присылайте резюме в свободной форме на e-mail: 109@fotolab.ru с пометкой Менеджер по работе с клиентами от vdhl.
