Специалист по информационным коммуникациям в Фонд «Русь».
Фонд продовольствия «Русь» — первая фудшеринговая организация и самый крупный банк еды в России, который пополняет общество своими товарными и денежными ресурсами на благо нуждающихся людей и природы.
Ваши профессиональные задачи:
— Взаимодействие со всеми отделами и службами компании: точка входа с функциями единого диспетчерского центра компании;
— Приём входящей информации и ее распределение (все каналы коммуникации: телефония, эл.почта, сайт, мессенджеры, сайт) с функциями ситуационного центра;
— Написание скриптов и создание шаблонов ответов под разные каналы коммуникации;
— Участие в создании методических материалов и инструментов для отдела внутренних коммуникаций;
— Деловая переписка;
— Организация ВКС для всей компании и персонально для руководителя (совещания, встречи в удаленном формате);
— Устранение мелких сбоев и неполадок (базовая техподдержка) в работе систем коммуникации;
— Работа в 1С, СЭДО;
— Приём входящих жалоб и обращений граждан (по всем каналам коммуникации);
— Ведение протоколов совещаний.
Что мы ждём от сотрудника:
— Желание систематизировать, упорядочивать;
— Успешный опыт создания методических материалов и инструментов;
— Знание стандартов делового письма, оформления в соответствии с ГОСТ;
— Безупречная грамотность (на русском языке);
— Высокая техническая грамотность (владение ПК, MS-Office, оргтехникой, Мини-АТС);
— Быстрая скорость реагирования и исполнения задач;
— Проактивность.
Условия:
— Работа в первом и крупнейшем в России Банке еды;
— Соцпакет;
— ЗП 80 500 руб. до вычета налогов;
— Режим работы с 10 до 19 час;
— Работа в офисе.
Контакты для отклика: t.redchenko@gmail.com с пометкой Специалист по информационным коммуникациям от vdhl.ru
