Старший аккаунт-менеджер гидов в Tripster.
Tripster — TravelTech сервис необычных экскурсий и туров по всему миру, лидер среди онлайн сервисов экскурсий по данным SimilarWeb. В 2023 на наших экскурсиях побывали более 1,5+ млн. человек, мы добавляем 250+ новых маршрутов в месяц, а наша команда увеличилась x2 за последний год, мы растем и предлагаем тебе расти вместе с нами. Наша цель — стать лидером среди TravelTech компаний.
В связи с расширением мы ищем старшего аккаунт-менеджера в нашу дружную команду, который будет помогать гидам эффективнее работать с нами и, как следствие, делать наших путешественников счастливее:)
Чем ты будешь заниматься?
– Управлением командой аккаунт-менеджеров гидов, включая назначение задач, контроль их выполнения и мотивацию сотрудников;
– Разработкой и реализацией стратегии по увеличению конверсии гидов и улучшению их работы;
– Анализом данных по конверсии гидов и разработкой рекомендаций по повышению результативности;
– Оптимизацией процессов работы с гидами и поиском новых способов для увеличения эффективности их деятельности.
Что ждём от кандидата:
– Опыт работы лидером команды или старшим специалистом;
– Аналитические навыки (для проведения мониторинга и анализа больших объёмов информации);
– Умение быстро адаптироваться в условиях регулярных изменений процессов/подходов;
– Лидерские качества: умение принимать решения на уровне команды и брать за них ответственность, умение мотивировать команду, формировать цели и давать оценку выполненным задачам;
– Умение давать и принимать обратную связь.
– Совсем круто, если у тебя есть:
– Хорошие навыки Excel (впр/сводные таблицы, формулы) будет преимуществом.
Что предлагаем:
– Удалённый формат работы из любой точки мира;
– График 5/2, с 10:00 — 19:00 с гибким началом рабочего дня, +/- 1 час;
– Возможность трудоустройства в кипрскую компанию;
– Конкурентное вознаграждение;
– Корпоративную технику для комфортной работы;
– Ежегодный Performance review, инструменты для твоего развития, обучение и профильные движухи за счет компании;
– Медицинскую страховку с психологом и стоматологом, услуги юриста;
– Коуч-сессии в рамках компании;
– Возможность тестирования новых продуктов Трипстер и скидки на все наши услуги;
– Комфортную среду для предложений и экспериментов;
– Команду творческих ребят с разным бэкграундом и кругозором, новые знакомства и путешествие в мир интересных и увлекательных задач.
Этапы после отклика:
HR-скрининг → интервью с лидом → Оффер.
Отправляй свое резюме вместе с сопроводительным письмом через отклик на нашем сайте: https://tripster.huntflow.io/vacancy/starshii-akkaunt-menedzher-gidov и если твой опыт мэтчится с нашими задачами, то в ближайшее время с тобой свяжется наш рекрутер.