Welcome-координатор в Европейскую гимназию.
Европейская гимназия — одна из старейших частных школ Москвы.
Управляющая команда гимназии ищет человека, который очень любит общаться, быть в центре событий. Вы будете первым контактом, лицом и голосом школы для потенциальных учеников и их родителей, а также для всего школьного сообщества. Вам предстоит рассказывать о школе тем, кто с ней еще не знаком, а также направлять, помогать и заботиться об участниках школьного сообщества: учениках, учителях, родителях.
Мы независимая школа без привычной иерархии, управление строится на доверии, уважении и общих ценностях. Школой руководит управляющая команда, и человек, которого мы ищем, станет её частью. Ваше мнение будет учитываться в принятии решений, вы сможете предлагать и поддерживать важные для школьного сообщества и для вас лично инициативы. Основа школьной культуры — свобода выбора, ответственность за свои решения и субъектность. Нам нужен человек, который понимает важность этих принципов в ежедневной, порой рутинной, работе и разделяет наши ценности.
Чем предстоит заниматься.
Коммуникация:
— Отвечать на звонки. Быть на связи. Рассказывать про школу и детский сад, встречать гостей и не терять входящую коммуникацию;
— Вести переписку в мессенджерах от лица гимназии, отвечать на все входящие запросы, распределять часть из них между коллегами;
— Общаться с родителями: терпеливо и вежливо отвечать на вопросы, помогать с документами, тактично напоминать о договорённостях и следить за их выполнением.
Документы:
— Писать вежливые письма в стиле школьной коммуникации;
— Оформлять документы для родителей учеников: от приема документов при поступлении до справок;
— Регистрировать входящую и исходящую почту и распределять её между коллегами;
— Помогать с организацией поездок и экскурсий: заказывать транспорт, оформлять разрешения на выход.
Забота и процессы:
— Стать организующим центром управляющей команды: внимательно вести протоколы встреч, собирать темы для совещаний, напоминать о важных договорённостях;
— Помогать с организацией встреч и совещаний: проверять календари участников, находить удобное время, напоминать всем участникам о назначенной встрече;
— Заботиться о том, чтобы вся школа была обеспечена канцтоварами;
— Бережно и внимательно относиться к рабочему пространству и тому, что происходит вокруг — видеть, где можно помочь, что требует улучшения, и действовать.
Что важно:
— Дружелюбие и доброжелательность, готовность много общаться и быть на связи;
— Грамотная устная и письменная речь, умение переключаться между форматами коммуникации, сохраняя стиль общения школы;
— Умение обращаться с разными видами документов, не бояться бумаг;
— Совпадение с ценностями Европейской гимназии.
Что мы предлагаем:
— График 5/2, с 8:30 до 17:30;
— Официальное оформление с первого дня;
— Работа в прекрасном районе Москвы напротив парка Сокольники;
— Сообщество, основанное на ценностях и строящее свою деятельность в соответствии с ними;
— Вкусное питание в школьной столовой№;
— Большая скидка на обучение детей в школе и детском саду;
— Уникальная атмосфера школы, где уважают мнение каждого.
Присылайте резюме и короткий рассказ о себе на почту: pavlovich@eurogym.ru