Менеджер по работе со студентами в команду Софт Культуры.
Мы — образовательная площадка для архитекторов и дизайнеров. В нашей команде у каждого есть суперспособности, мы дружим и всегда стремимся помогать своим студентам.
Нам нужен человек, который будет координировать курсы и общаться с теми, кто учится у нас или только думает начать.
Что надо будет делать:
— Отвечать на звонки и входящие сообщения — в соцсетях и по почте;
— Обрабатывать заявки: звонить и писать студентам;
— Работать с внутренней базой курсов;
— Работать с платёжными системами и 1С;
— Сопровождать курсы во время их проведения — проводить опросы, распределять студентов по группам, присылать им ссылки на материалы.
Мы ждём человека, который:
— Имеет опыт работы в сфере услуг от года;
— Интересуется образованием;
— Получает удовольствие от общения с людьми и работой в команде;
— Умеет самостоятельно ставить и решать задачи;
— Не боится рутины и доводит начатое до конца;
— Грамотно говорит и пишет.
Мы сомневаемся, что для этой работы подойдут:
— Архитекторы, которые хотят быть в кругу единомышленников: мы ищем менеджера, а для архитекторов у нас на сайте есть другие классные вакансии;
— Те, кто не привык много общаться с людьми;
— Те, у кого нет опыта личного общения с клиентами;
— Те, кто ищет временные проект/работу.
Условия:
— Удалённая работа (на связи нужно быть 3 полных рабочих дня, а также в субботу и воскресенье по 4 часа);
— Испытательный срок – 3 месяца;
— Обучение — мы готовы вас учить и делиться своими ресурсами для этого;
— ЗП 35-40 тысяч по результатам собеседования.
Откликнуться на вакансию и рассказать о себе можно по ссылке: https://airtable.com/shrecdCAr1IUx3srB