Специалист поддержки в Flowwow.
Flowwow — это маркетплейс цветов и подарков, где магазины размещают свои товары и быстро находят покупателей. Наша команда создаёт качественный удобный сервис, который делает счастливыми тысячи людей по всему миру.
Мы ищем специалиста, которому интересно помогать людям и находить решения даже для самых нестандартных ситуаций. Эта вакансия предполагает работу из офиса, а гибридный вариант (с удалённой работой) возможен спустя три месяца после прохождения испытательного срока.
Чем тебе предстоит заниматься:
– работать со входящими запросами от продавцов и покупателей: в чате, по телефону, в почте, в социальных сетях;
– оперативно доносить до коллег обратную связь от наших пользователей.
Мы ожидаем от тебя:
– уровень английского от B1 и выше;
– умение объяснять сложные вещи простыми словами;
– грамотную письменную и устную речь;
– устойчивость к стрессу и здоровую эмпатию.
Условия:
– график работы: 2/2, по 12 часов;
– стабильная зарплата от 56.000 ₽ + бонусы (на время испытательного срока — 45.000 ₽);
– работа в комфортном офисе в центре Москвы (м. Сухаревская);
– официальное трудоустройство;
– возможность получить за счёт компании дополнительное обучение;
– ДМС со стоматологией;
– подписка на консультации с психологом (по необходимости);
– компенсация расходов на занятия спортом.
Контактный e-mail: marina@flowwow.com с пометкой Специалист поддержки от vdhl.