Благотворительный фонд «Друзья» ищет клиентского менеджера на платформе интеллектуального волонтёрства ProCharity.
ProCharity — это место, где проверенные фонды размещают интересные задания по IT/маркетингу/фото-видео съёмке/переводам/юриспруденции/бухгалтерии/копирайтингу, а опытные профессионалы на них откликаются и выполняют pro bono, то есть — безвозмездно. Взамен интеллектуальные волонтёры получают кейсы в свое портфолио, а также бонусы от партнёров платформы.
Кто нам нужен:
Человек, который хочет развивать российскую благотворительную индустрию системно и с помощью современных технологий! Кто любит общаться, решать вопросики, находить оптимальные решения и предлагать новые фичи.
Какие задачи предстоит решать:
1. Работа с платформой
· Модерация и публикация заданий на платформе
· Модерация пользователей
· Коммуникация с пользователями платформы
2. Взаимодействие с пользователями
· Привлечение волонтёров к работе на платформе
· Разрешение спорных и конфликтных ситуаций
· Координация волонтеров в вопросах бонусной программы
3. Сбор обратной связи
· Анализ аудитории платформы
· Формирование требований для развития платформы на основе коммуникации с пользователями
4. Экспертное мнение
· Предложения по развитию платформы и внедрению новых элементов
· Участие в разработке стратегии проекта
5. Мероприятия
· Участие в мероприятиях в качестве представителя проекта и фонда
Оплата:
В течение первых трех месяцев — испытательный срок 40 т.р., двумя авансовыми платежами в месяц. Далее — по согласованию с непосредственным руководителем.
График:
40-часовая рабочая неделя (full time)
Можно работать удалённо, можно в красивом офисе на Арбате.
Оформление:
На период испытательного срока оформление по ГПХ, после — трудовой договор.
Куда присылать сопроводительное письмо и резюме:
z.minnetdinova@friends-foundation.com
Это почта Зульфии Миннетдиновой, руководителя платформы ProCharity.
